Smykkeskrin

Vi vil kontakte deg hvis det foreligger overdreven forsinkelse med forsendelsen av produktene. Vi tar sikte på å sende ut produkter innen 3-5 virkedager etter at vi mottar en bestilling. Den totale kostnaden for bestillingen din vil inkludere en leveringsavgift. Leveringstidene varierer alt etter hvor raskt posttjenesten kan levere. Vi anbefaler at du bestiller bestillinger tidlig på spesielt travle tider av året (for eksempel jul) for å ta hensyn til leveringsforsinkelser. Vi forbeholder oss retten til å nekte å oppfylle bestillinger av hvilken som helst grunn, inkludert et produkt som har blitt feil publisert, for eksempel pris eller spesifikasjon. Ordrer behandles som tilbud som vi har rett til å godta eller avvise. Hvis det er noen problemer med bestillingen din, kontakter vi deg. Det er kun én leveringsgebyr per bestilling. Vær oppmerksom på at vi ikke kan være ansvarlige for bestillinger som mangler etter levering. Ekstra fraktkostnader vil påløpe for frakt av varer.

Returnerer retningslinjer

Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du bare returnere den for full refusjon (mindre fraktkostnader). Også, hvis du trenger å bytte ut produktet til en annen størrelse, farge eller alternativ, send den bare tilbake til oss, og vi vil straks sende deg det nye produktet (avhengig av tilgjengeligheten for produktet.)

Returneringen må være 100% fullstendig, i original og resalabel tilstand, med all originalemballasje og innhold. Kun uvaskede, ubrukte eller defekte varer kan returneres. Hvis du returnerer produktet (er) i usellbar tilstand, sender vi produktet tilbake til deg på din bekostning, og vil ikke gi deg tilbakebetaling.

Vennligst send varen tilbake til oss på adressen nedenfor med en sporbar forsendelsesmetode hvis du ikke bruker forhåndsbetalt etikett. Når vi mottar pakken, vil vi bytte ut eller refundere som du instruerer.

Tverrgaten 13, 5017 Bergen

Vennligst merk forsendelsen: RETURNED MERCHANDISE FOR EXCHANGE. INGEN KOMMERSIELL VERDI.

Pakker må returneres forhåndsbetalt-vi godtar ikke C.O.D. leveranser.

Bevis for kjøp, for eksempel en kopi av originalkvitteringen, retur / bytteforespørsel eller pakkebrev, kreves for refusjon av hele kjøpesummen.

Returneringen må være 100% fullstendig, i original og resalabel tilstand, med all originalemballasje og innhold. Kun uvaskede, ubrukte eller defekte varer kan returneres. Vi forbeholder oss retten til å nekte retur på et produkt som ikke oppfyller disse kravene.

Hvis forespørsel om utveksling ikke er tilgjengelig, utsteder vi refusjon i stedet.

Vi er ikke ansvarlige for tapte eller stjålne pakker. Vennligst bruk forsendelsesmetode som kan spores. Vi anbefaler at du forsikrer pakken når du sender varer med høyere priser. Pakker må returneres forhåndsbetalt-vi godtar ikke C.O.D. leveranser.

Vi refunderer kun fraktkostnader hvis vi har sendt feil element eller hvis varen sendes er defekt.

Etter godkjenningsautorisasjon kan vi bare kreditere kredittkortet som ble brukt til det opprinnelige kjøpet. Ingen butikk kreditt, gavekort eller gavekort vil bli utstedt. Vennligst tillat opptil 30 dager eller 1 - 2 faktureringssykluser for tilbakebetalingskrediten som skal vises på erklæringen.We will contact you if there is an excessive delay with the despatch of your products. We aim to send out products within 3-5 working days after we receive an order. The total cost of your order will include a delivery charge. Delivery times will vary according to how quickly the mail service can deliver. We recommend placing your orders early at particularly busy times of year (such as Christmas) to make allowance for delivery delays. We reserve the right to decline to fulfill orders for any reason, including a product which has been mis-published, such as its price or specification. Orders are treated as offers which we are entitled to accept or decline. If there are any problems with your order, we will contact you. There is only one delivery charge per order. Note that we cannot be responsible for orders which go missing after delivery. Extra shipping charges will be incurred for shipping of exchanged goods.

Returns policy

If you are not completely satisfied with your purchase, simply return it back for a full refund (less any shipping charges). Also, if you need to exchange your product for a different size, color, or alternation, simply send it back to us and we will promptly ship you the new product (subject to product availability.)

Returns must be 100% complete, in original and resalable condition, with all original packaging, and contents. Only unwashed, unworn, or defective merchandise may be returned. If you return the product(s) in unsellable condition we will ship the product back to you at your expense and will not provide you with a refund.

Please send the item back to us at the address below using any traceable shipping method if not using prepaid label. Once we receive your package, we will exchange or refund as you instruct.

Tverrgaten 13, 5017 Bergen

Please mark the shipment: RETURNED MERCHANDISE FOR EXCHANGE. NO COMMERCIAL VALUE.

Packages must be returned prepaid—we do not accept C.O.D. deliveries.

• Proof of purchase, such as a copy of the original sales receipt, return/exchange request or packing slip, is required for reimbursement of the full purchase price.
• Returns must be 100% complete, in original and resalable condition, with all original packaging, and contents. Only unwashed, unworn, or defective merchandise may be returned. We reserve the right to refuse a return on any product that does not meet these requirements.
• If requested exchange item is not available we will issue refund instead.
• We are not responsible for lost or stolen packages. Please use shipping method that can be tracked. We recommend you insure the parcel when shipping higher-priced items. Packages must be returned prepaid—we do not accept C.O.D. deliveries.
• We will only refund shipping charges if we've sent the wrong item or if the item sent is defective.
• Subsequent to an approval authorization, we can only credit the credit card used for the original purchase. No store credit, gift card, or gift certificates will be issued. Please allow up to 30 days or 1 – 2 billing cycles for the refund credit to appear on your statement.